• Curso gravado – 1hs45mins de conteúdo em vídeo
• Acesso aos materiais de apoio e exercícios de forma vitalícia
• Acesso ao professor através do canal do curso no Slack
• Certificado de Participação

Visão Geral

Neste curso, descreveremos os tipos de dados disponíveis, as perguntas que eles podem responder e como incorporá-los ao processo de design e complementar os métodos de pesquisa qualitativa existentes.

Conteúdo

• Por que combinar Analytics e UX?

• Como o Analytics pode ajudar o profissional de UX?

• Um breve histórico

• Analytics: conceito e modo de usar

• Planejamento de tagueamento

• Modelos de Negócio e Interfaces

• Descobrindo problemas de UX

• Otimização de UX

• Metas

• Aspectos Financeiros

• Conclusão

Materiais do Curso:

Todos os módulos são acompanhados de: slides em pdf, artigos para leitura antes de começar o módulo, links com exemplos, e materiais de apoio, para ler na medida de sua vontade de saber mais: artigos acadêmicos, vídeos, entre outros materiais.

Os materiais do curso estão disponíveis para download, para permitir a impressão, estudo e revisão.

As leituras foram projetadas para das a você uma exposição inicial aos tópicos que serão tratados no módulo. Esses artigos e vídeos fornecerão exemplos e perspectivas do mundo real, com casos reais de grandes empresas. Foram escolhidos para fazer você pensar, refletir e trazer perguntas para o Slack.

Por isso, sugerimos que você realmente leia este material antes de começar o módulo. Anote os conceitos ou palavras que não estejam claros para você. Nas gravações das aulas dos módulos nós explicaremos esses conceitos com detalhes e você poderá usar seu conhecimento adquirido no dia a dia.

Acesso ao Slack:

Ao se inscrever você recebe um link para o Slack.

O Slack tem um canal exclusivo para os alunos deste curso e permite troca de conhecimento, envio de mais materiais extras, envio de exercícios.

Quem deve se inscrever:

Para profissionais de Experiência do Usuário, grande parte da tomada de decisão é tradicionalmente guiada por dados empíricos derivados de pesquisas qualitativas – se tivermos sorte! Por isso, as decisões quantitativas orientadas por dados são muito atraentes e ainda são capazes de obter a atenção de executivos de negócios e de quem tem poder.

O post Métricas de UX: Analytics apareceu primeiro em UXChange Academy.

Diferentes abordagens das métricas organizacionais e o que isso tem a ver com Analytics e Testes AB!!

O post Métricas Organizacionais: aquilo que você não sabe! apareceu primeiro em UXChange Academy.

• Curso gravado – 2hs45mins de conteúdo em vídeo
• Acesso aos materiais de apoio e exercícios de forma vitalícia
• Acesso ao professor através do canal do curso no Slack
• Certificado de Participação

Visão Geral

Interpretar tendências de dados em conversões, visualizações de página e outras ações do usuário para identificar oportunidades e orientar o design estratégico de UX.

Para profissionais de Experiência do Usuário, grande parte da tomada de decisão é tradicionalmente guiada por pesquisas qualitativas – se tivermos sorte! Por isso, as decisões quantitativas orientadas por dados são muito atraentes e ainda são capazes de obter a atenção de executivos de negócios e de quem tem poder.

Este Curso é dividido em 3 partes: 1) Você vai aprender a parte técnica do Google Analytics e 2) Você vai aprender a ler o Analytics com olhar de UX e daí gerar hipótese para 3) Trabalhar com Testes AB e analisar seu trabalho pelo lado financeiro.

Conteúdo

Parte 1 – Aspectos Técnicos de Analytics

• Framework de aplicação do Analytics
• Conceitos de Analytics, envolvendo principais métricas do GA, dimensões, cookies e padrões de mercado
• Ferramentas de manipulação de relatórios
• Terminologia de métricas e valor / interpretações de UX
• Como funciona a captura dos dados
• Criação de Conta de Google Analytics
• Principais Configurações de conta, criação de Views e filtros
• Construção de metas e funil de conversão
• Validação do tagueamento
• Análises pós taguemento
• Público e tráfego
• E-commerce (exemplo)
• Modelos de atribuição

Parte 2 – Analytics e UX + Testes AB + Análise Financeira

• Por que combinar Analytics e UX?
• Como o Analytics pode ajudar o profissional de UX?
• Analytics: conceito e modo de usar
• Planejamento de tagueamento
• Modelos de Negócio e Interfaces
• Descobrindo problemas de UX
• Otimização de UX
• Planejamento de Analytics – estratégia, macro e micro conversões
• Atividade prática de identificar os objetivos de um site
• Testes A/B
• Por que fazer
• Criando hipóteses
• Desenhando o experimento
• Como fazer a tomada de decisão
• Métricas organizacionais
• Automação de testes
• Análises Financeiras de Analytics e Testes AB

Materiais do Curso:

Todos os módulos são acompanhados de: slides em pdf, artigos para leitura antes de começar o módulo, links com exemplos, e materiais de apoio, para ler na medida de sua vontade de saber mais: artigos acadêmicos, vídeos, entre outros materiais.

Os materiais do curso estão disponíveis para download, para permitir a impressão, estudo e revisão.

As leituras foram projetadas para das a você uma exposição inicial aos tópicos que serão tratados no módulo. Esses artigos e vídeos fornecerão exemplos e perspectivas do mundo real, com casos reais de grandes empresas. Foram escolhidos para fazer você pensar, refletir e trazer perguntas para o Slack.

Por isso, sugerimos que você realmente leia este material antes de começar o módulo. Anote os conceitos ou palavras que não estejam claros para você. Nas gravações das aulas dos módulos nós explicaremos esses conceitos com detalhes e você poderá usar seu conhecimento adquirido no dia a dia.

Acesso ao Slack:

Ao se inscrever você recebe um link para o Slack.

O Slack tem um canal exclusivo para os alunos deste curso e permite troca de conhecimento, envio de mais materiais extras, envio de exercícios.

Quem deve se inscrever:

Profissionais que hoje trabalham com UX Research, que não tenham background acadêmico em Pesquisa e que tenham desejem se aprofundar no conhecimento de Metodologias de Pesquisa Qualitativa, Quantitativa e Métodos Mistos.

O post Métricas de Produto e UX com Analytics e Teste A/B apareceu primeiro em UXChange Academy.

• Curso gravado – 1hs15mins de conteúdo em vídeo
• Acesso aos materiais de apoio e exercícios de forma vitalícia
• Acesso ao professor através do canal do curso no Slack
• Certificado de Participação

Visão Geral

Fazer teste A/B” significa testar sempre.

Quantas vezes você tentou aumentar sua taxa de conversão, mas falhou? Você já pensou que algo pode estar errado em algum detalhe?

Se você testar, descobrirá maneiras de aumentar suas conversões e pouco a pouco seu trabalho será notado dentro da empresa.

O aprendizado nunca para!

Conteúdo

• Conceito de Testes A/B
• Criando Hipóteses
• Desenhando o Experimento
• Tomada de Decisão
• Métricas Organizacionais
• Automação
• Estrutura de um Projeto de Analytics

Materiais do Curso:

Todos os módulos são acompanhados de: slides em pdf, artigos para leitura antes de começar o módulo, links com exemplos, e materiais de apoio, para ler na medida de sua vontade de saber mais: artigos acadêmicos, vídeos, entre outros materiais.

Os materiais do curso estão disponíveis para download, para permitir a impressão, estudo e revisão.

As leituras foram projetadas para das a você uma exposição inicial aos tópicos que serão tratados no módulo. Esses artigos e vídeos fornecerão exemplos e perspectivas do mundo real, com casos reais de grandes empresas. Foram escolhidos para fazer você pensar, refletir e trazer perguntas para o Slack.

Por isso, sugerimos que você realmente leia este material antes de começar o módulo. Anote os conceitos ou palavras que não estejam claros para você. Nas gravações das aulas dos módulos nós explicaremos esses conceitos com detalhes e você poderá usar seu conhecimento adquirido no dia a dia.

Acesso ao Slack:

Ao se inscrever você recebe um link para o Slack.

O Slack tem um canal exclusivo para os alunos deste curso e permite troca de conhecimento, envio de mais materiais extras, envio de exercícios.

Quem deve se inscrever:

Profissionais que hoje trabalham com UX Design, Marketing, Full Stack.

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