{"id":15039,"date":"2023-05-07T16:04:20","date_gmt":"2023-05-07T19:04:20","guid":{"rendered":"https:\/\/uxchange.com.br\/?p=15039"},"modified":"2023-05-07T16:04:20","modified_gmt":"2023-05-07T19:04:20","slug":"personas-e-arquetipos-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uxchange.com.br\/personas-e-arquetipos-2023\/","title":{"rendered":"Personas e Arqu\u00e9tipos 2023"},"content":{"rendered":"
Empresas B2C e B2B enfrentam enormes desafios para atender as expectativas crescentes do consumidor: seja o n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia, a regulamenta\u00e7\u00e3o crescente, ou quest\u00f5es de privacidade de dados.<\/p>\n
Enquanto os consumidores querem empresas saibam quem s\u00e3o e do que precisam, tamb\u00e9m<\/p>\n
esperam que voc\u00ea use seus dados com responsabilidade.<\/p>\n
Entender esses dados e todas as diferentes maneiras pelas quais os consumidores interagem com sua empresa n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n
Um perfil unificado de dados do cliente pode mostrar o caminho.<\/p>\n
Neste Curso voc\u00ea aprender\u00e1 sobre:<\/p>\n
\u2022 O perigo de criar Personas fict\u00edcias.<\/p>\n
\u2022 Como criar Arqu\u00e9tipos.<\/p>\n
\u2022 Os principais componentes de um Arqu\u00e9tipo.<\/p>\n
\u2022 Como usar Arqu\u00e9tipos em Jornadas e outras entregas de Pesquisa.<\/p>\n
\u2022 Por quais raz\u00f5es compartilhar os Arqu\u00e9tipos com toda a empresa.<\/p>\n
Todos os m\u00f3dulos s\u00e3o acompanhados de: slides em pdf, artigos para leitura antes de come\u00e7ar o m\u00f3dulo, links com exemplos, e materiais de apoio, para ler na medida de sua vontade de saber mais: artigos acad\u00eamicos, v\u00eddeos, entre outros materiais.<\/p>\n
Os materiais do curso est\u00e3o dispon\u00edveis para download, para permitir a impress\u00e3o, estudo e revis\u00e3o.<\/p>\n
As leituras foram projetadas para das a voc\u00ea uma exposi\u00e7\u00e3o inicial aos t\u00f3picos que ser\u00e3o tratados no m\u00f3dulo. Esses artigos e v\u00eddeos fornecer\u00e3o exemplos e perspectivas do mundo real, com casos reais de grandes empresas. Foram escolhidos para fazer voc\u00ea pensar, refletir e trazer perguntas para o Slack.<\/p>\n
Por isso, sugerimos que voc\u00ea realmente leia este material antes de come\u00e7ar o m\u00f3dulo. Anote os conceitos ou palavras que n\u00e3o estejam claros para voc\u00ea. Nas grava\u00e7\u00f5es das aulas dos m\u00f3dulos n\u00f3s explicaremos esses conceitos com detalhes e voc\u00ea poder\u00e1 usar seu conhecimento adquirido no dia a dia.<\/p>\n
Ao se inscrever voc\u00ea recebe um link para o Slack.<\/p>\n
O Slack tem um canal exclusivo para os alunos deste curso e permite troca de conhecimento, envio de mais materiais extras, envio de exerc\u00edcios.<\/p>\n
Profissionais que hoje trabalham com UX, Marketing e Tecnologia.<\/p>\n
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