Estamos discutindo aqui 11 compet\u00eancias para o Trabalho no S\u00e9culo XXI. Creio que uma das perguntas \u00e9: como posso saber em que n\u00edvel estou? Como saber se, depois de um treinamento, eu melhorei meu desempenho nessa compet\u00eancia espec\u00edfica? Para tirar essas d\u00favidas, seguem aqui alguns testes e dicas que poder\u00e3o ajud\u00e1-lo como gestor de RH ou como indiv\u00edduo.<\/p>\n\n\n\n
Ao longo dos anos pesquisadores criaram diversos instrumentos confi\u00e1veis para conhecer seu n\u00edvel de resili\u00eancia, determina\u00e7\u00e3o e coragem, para medir de forma qualitativa, quantitativa, performance, entre outras medidas. H\u00e1 ainda um grande campo de estudo sobre resili\u00eancia relacionada a empreendedorismo. Abaixo os links:<\/p>\n\n\n\n
1. Escala de Resili\u00eancia de Connor-Davidson \u00e9 <\/strong>uma auto avalia\u00e7\u00e3o de resili\u00eancia e coragem. @ http:\/\/www.connordavidson-resiliencescale.com\/index.php<\/a><\/p>\n\n\n\n 2. Breve Escala de Resili\u00eancia <\/strong>\u00e9 uma auto-avalia\u00e7\u00e3o de 6 (seis) perguntas que mede a capacidade de recupera\u00e7\u00e3o diante de desafios. @ https:\/\/www.psytoolkit.org\/survey-library\/resilience-brs.html<\/a><\/p>\n\n\n\n 3. A Escala de Resili\u00eancia<\/strong> foi desenhada para capturar os aspectos psicol\u00f3gicos que protegem e d\u00e3o forma \u00e0 resili\u00eancia do indiv\u00edduo diante de stress e adversidades. @ http:\/\/www.resiliencecenter.com\/resilience-scale\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 4. A Escala de Determina\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma auto avalia\u00e7\u00e3o desenhada para medir o n\u00edvel de determina\u00e7\u00e3o do indiv\u00edduo. @ https:\/\/angeladuckworth.com\/grit-scale<\/a>\/<\/p>\n\n\n\n 1. O Levantamento de Desenvolvimento Intercultural <\/strong>verifica a habilidade de mudar de perspectiva cultural e adaptar o comportamento para diferen\u00e7as e coisas em comum de diversas culturas. @ https:\/\/idiinventory.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 2. A Escala de Efetividade Intercultural<\/strong> avalia as compet\u00eancias para realizar uma intera\u00e7\u00e3o intercultural efetiva em 3 (tr\u00eas) dimens\u00f5es: aprendizado cont\u00ednuo, engajamento interpessoal e determina\u00e7\u00e3o. @ https:\/\/www.kozaigroup.com\/intercultural-effectiveness-scale-ies\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 3. The Global Competencies Inventory <\/strong>mede a capacidade de executivos e profissionais com responsabilidades internacionais atrav\u00e9s de engajamento intercultural: percep\u00e7\u00e3o, gerenciamento de relacionamentos e autogerenciamento. Observa toler\u00e2ncia \u00e0 ambiguidade, flexibilidade social, sensibilidade emocional e identidade. @ https:\/\/www.kozaigroup.com\/global-competencies-inventory-gci\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 4. Outras ferramentas de levantamento de Compet\u00eancias Interculturais<\/strong> @\u00a0http:\/\/intercultural.org\/training-and-assessment-tools.html<\/a><\/p>\n\n\n\n http:\/\/www.crlt.umich.edu\/interculturalcompetence<\/a><\/p>\n\n\n\n 1. Invent\u00e1rio de Habilidades Sociais <\/strong>observa as compet\u00eancias verbais e n\u00e3o verbais de comunica\u00e7\u00e3o, mede expressividade social e emocional, sensibilidade e controle. @ https:\/\/www.mindgarden.com\/144-social-skills-inventory<\/a><\/p>\n\n\n\n 2. A Escala de Intelig\u00eancia Social de Troms\u00f8 <\/strong>\u00e9 uma ferramenta que avalia tr\u00eas dom\u00ednios centrais: 1) processamento de informa\u00e7\u00f5es sociais, que \u00e9 a capacidade de compreender e prever os comportamentos e sentimentos de outras pessoas; 2) habilidades sociais, incluindo a capacidade de entrar em novas situa\u00e7\u00f5es sociais e adapta\u00e7\u00e3o social; e 3) consci\u00eancia social. O instrumento centra-se na avalia\u00e7\u00e3o de oito sub escalas da intelig\u00eancia social: paci\u00eancia, coopera\u00e7\u00e3o, confian\u00e7a, sensibilidade, reconhecimento do ambiente social, sensibilidade ao tato, senso de humor e mem\u00f3ria. @ https:\/\/www.psytoolkit.org\/survey-library\/social-intelligence-tsis.html<\/a><\/p>\n\n\n\n 3. Perfil Social e de Intelig\u00eancia Emocional <\/strong>\u00e9 um instrumento destinado a identificar as for\u00e7as sociais e as oportunidades de desenvolvimento de um indiv\u00edduo. O instrumento mede quatro modos de compet\u00eancias pessoais e sociais: autoconsci\u00eancia, autogest\u00e3o, outras consci\u00eancias e gerenciamento de relacionamento. @ http:\/\/the-isei.com\/home.aspx<\/a><\/p>\n\n\n\n Embora existam medidas de habilidades relacionadas \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o virtual, tais como: trabalho em equipe, comunica\u00e7\u00e3o entre membros do grupo e tomada de decis\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 testes padr\u00e3o para avaliar a colabora\u00e7\u00e3o virtual como um conjunto fechado de recursos. N\u00f3s da Mirante, acreditamos que as avalia\u00e7\u00f5es das colabora\u00e7\u00f5es devem ser cont\u00ednuas, uma vez que a din\u00e2mica entre colegas, contratados ou estudantes pode mudar. Al\u00e9m disso, os pesquisadores da \u00e1rea de educa\u00e7\u00e3o observaram a import\u00e2ncia de avaliar as colabora\u00e7\u00f5es de acordo com a distribui\u00e7\u00e3o da carga de trabalho e o equil\u00edbrio entre os pontos fortes dos contribuintes. Lembramos que o gerenciamento de projetos \u00e9 uma habilidade chave, pois o sucesso de um time pode ser medido pela forma como as tarefas s\u00e3o distribu\u00eddas e como as metas s\u00e3o definidas. \u00c9 importante notar que cada organiza\u00e7\u00e3o precisa definir sua pr\u00f3pria refer\u00eancia para o sucesso, seja uma s\u00f3lida colabora\u00e7\u00e3o em equipe, efici\u00eancia ou sucesso financeiro, e determine o qu\u00e3o bem eles est\u00e3o alcan\u00e7ando os objetivos estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n A habilidade de Pensamento Adaptativo pertence ao universo de intera\u00e7\u00f5es de grupos, e corresponde a processos din\u00e2micos, por isso permite ver como uma equipe desenvolve e aperfei\u00e7oa uma ideia, fornecendo informa\u00e7\u00f5es mais precisas do que as vis\u00f5es feitas em retrospectiva. Portanto, \u00e9 importante avaliar o grupo como um todo enquanto opera em tempo real. Igualmente importante \u00e9 a inclus\u00e3o de feedback de n\u00edvel individual, uma vez que as percep\u00e7\u00f5es individuais podem variar significativamente.<\/p>\n\n\n\n A carga cognitiva mede: a carga mental, o esfor\u00e7o mental e o desempenho final. Em geral, as avalia\u00e7\u00f5es da carga cognitiva se enquadram em tr\u00eas categorias: 1) medidas subjetivas, como auto avalia\u00e7\u00f5es, pesquisas e question\u00e1rios que pedem aos indiv\u00edduos para avaliar o qu\u00e3o bem eles executam uma determinada tarefa; 2) medidas fisiol\u00f3gicas, como a variabilidade da frequ\u00eancia card\u00edaca e a resposta galv\u00e2nica da pele; e 3) medidas baseadas no desempenho que examinam como as respostas de um participante se deterioram ao usar recursos cognitivos finitos para completar duas ou mais tarefas. Na Mirante, sempre que trabalhamos com equipes, para fazer com que tenham alto desempenho, verificamos a carga e como \u00e9 gerenciada.<\/p>\n\n\n\n A compet\u00eancia de Fazer Sentido capta como e qu\u00e3o bem as pessoas entendem um mundo complexo e rico em informa\u00e7\u00f5es, e como as pessoas agem efetivamente dentro desse contexto. Fazer Sentido que abrange: recupera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, consci\u00eancia situacional, l\u00f3gica, adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 incerteza e capacidade de atribuir significado \u00e0 experi\u00eancia. Devido \u00e0 natureza multifacetada das habilidades envolvidas, n\u00e3o h\u00e1 avalia\u00e7\u00f5es hol\u00edsticas dessa compet\u00eancia. Por\u00e9m, \u00e9 poss\u00edvel observar sua evolu\u00e7\u00e3o em indiv\u00edduos inseridos em projetos complexos.<\/p>\n\n\n\n Com base em um vasto conjunto de trabalho avaliando a alfabetiza\u00e7\u00e3o e as habilidades de alfabetiza\u00e7\u00e3o midi\u00e1tica, v\u00e1rios grupos de pesquisa nos \u00faltimos anos tentaram desenvolver testes para avaliar novas habilidades de m\u00eddia, principalmente em contextos educacionais. Dada a velocidade e imprevisibilidade do desenvolvimento tecnol\u00f3gico das m\u00eddias digitais, alguns pesquisadores enfatizam a import\u00e2ncia da adaptabilidade sobre a flu\u00eancia em um determinado formato ou aplica\u00e7\u00e3o. A UNESCO enfatiza a necessidade de atender ao contexto em termos de geografia, pol\u00edtica e acesso ao avaliar compet\u00eancias de n\u00edvel individual. A Media Smarts, uma organiza\u00e7\u00e3o especializada em m\u00eddia digital, afirma que a alfabetiza\u00e7\u00e3o digital envolve cinco conceitos chave: a m\u00eddia \u00e9 uma constru\u00e7\u00e3o; o p\u00fablico negocia significado; os meios de comunica\u00e7\u00e3o t\u00eam implica\u00e7\u00f5es comerciais; os meios de comunica\u00e7\u00e3o t\u00eam implica\u00e7\u00f5es sociais e pol\u00edticas; e cada meio possui um formato est\u00e9tico \u00fanico. Outro grupo de experts no assunto afirmam que a nova alfabetiza\u00e7\u00e3o medi\u00e1tica inclui as seguintes habilidades: a capacidade de analisar mensagens em uma variedade de formas e avaliar a qualidade e a credibilidade do conte\u00fado; a capacidade de criar conte\u00fado, fazendo uso de uma variedade de ferramentas; aplicar princ\u00edpios \u00e9ticos nas pr\u00f3prias comunica\u00e7\u00f5es; e compartilhamento de conhecimento. Veja as seguintes avalia\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n 1. O \u201cMedia and Information Literacy Framework\u201d<\/strong> foi desenvolvido pela UNESCO. \u00c9 uma avalia\u00e7\u00e3o em dois est\u00e1gios: N\u00edvel de Letramento Digital das Na\u00e7\u00f5es e N\u00edvel de Profici\u00eancia Individual. A n\u00edvel individual, a avalia\u00e7\u00e3o concentra-se em tr\u00eas \u00e1reas centrais: acesso ou reconhecimento da demanda e busca e recupera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es digitais; avalia\u00e7\u00e3o da qualidade do conte\u00fado da m\u00eddia; e cria\u00e7\u00e3o, ou a capacidade de utilizar e monitorar a m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n @ http:\/\/www.unesco.org\/new\/en\/communication-and-information\/media-development\/media-literacy\/unesco-global-mil-assessment-framework\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 2. A ICT (Information Communications Technology) Literacy Assessment<\/strong> desenvolvida pelos Servi\u00e7os de Teste Educativo (ETS), destina-se a auxiliar estudantes e candidatos a emprego na avalia\u00e7\u00e3o de sua nova aptid\u00e3o midi\u00e1tica. @ https:\/\/www.ets.org\/Media\/Tests\/ETS_Literacy\/ICTL_FRAMEWORK.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n 3. A Certifica\u00e7\u00e3o de Pensamento iCritical (iCritical Thinking Certification)<\/strong>, criada pelo Educational Testing Services (ETS), \u00e9 uma credencial destinada a demonstrar a compet\u00eancia de um indiv\u00edduo no uso de informa\u00e7\u00f5es digitais, dispositivos, tecnologias de comunica\u00e7\u00e3o e sistemas. A avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 projetada para validar a aptid\u00e3o em tecnologias espec\u00edficas enquanto executa tarefas em \u00e1reas de habilidades, como acesso, avalia\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o. @ http:\/\/www.certiport.com\/portal\/common\/documentlibrary\/iCritical_Thinking-datasheet.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\nCompet\u00eancia Intercultural<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Habilidades Sociais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Colabora\u00e7\u00e3o Virtual<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pensamento Adaptativo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gest\u00e3o de Carga Cognitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Fazer Sentido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Letramento Digital<\/strong><\/h3>\n\n\n\n